kelebihan dan kekurangan e-Commerce dan e-business

E-Commerce
Dengan adanya E-commerce ini perusahaan memperoleh manfaat salah satunya adalah peningkatan dalam rantai pasokan. Sebelum adanya E-commerce, supply chain dilakukan secara sederhana atau tradisional, dan terakhir Retailer , yaitu dari Supplier adalah Konsumen. Namun dengan adanya E-commerce rantai tersebut dapat dihilangkan oleh E-commerce, dengna begitu, penyampaian barang pada konsumen bisa lebih cepat. Manfaat dari e commerce bagi supply chain antara lain:

• Dapat meningkatkan hubungan atau relasinya dengan konsumen secara langsung,
• Mengurangi biaya dalam pengiriman atau penyaluran barang dari produsen konsumen.
• Mengurangi waktu menunggu (idle time) karena baik barang baku maupun barang jadi memiliki waktu lebih cepat.
• Mengurangi biaya-biaya lain, seperti biaya komunikasi.

Dalam e- supply-chain menegement ada 3 prinsip dasar yang harus diperhatikan yaitu:

• Memperlakukan informasi sama persis dengan menejemen inventory, 
• Perhatian terhadap aspek online dan real time, 
• Menjaga kepercayaan dan sikap profesionalisme untuk tetap menjaga hubungan dengan para mitra bisnis.

Sedangkan kekurangan e-Commerce adalah:

• Menggunakan internet yang tidak mungkin di akses di seluruh kota khusunya daerah pedalaman.
• Penjelasan mengenai item hanya sedikit hanya meliputi dasar-dasar item tersebut.
• Tampilan webnya sangat monoton.
• Barang yang di jual tidak di tampilkan seluruhnya.
• Jika item yang di jual kurang bagus dengan spesifikasi maka pihak pembeli masih binggung komplain.

 

E-Business
Kelebihan E-business

• Revenue Stream (aliran pendapatan) baru yang mungkin lebih menjanjikan dan tidak bisa ditemui di sistem transaksi tradisional.
• Dapat meningkatkan market exposure (pangsa pasar).
• Menurunkan biaya operasional (operating cost).
• Melebarkan jangkauan (global reach).
• Meningkatkan customer loyality.
• Memperpendek waktu produksi.
• Meningkatkan value chain (mata rantai pendapatan)

Kekurangan  E-Businnes

• Pencurian informasi rahasia yang berharga. Gangguan yang timbul bisa menyingkap semua informasi rahasia tersebut kepada pihak-pihak yang tidak berhak dan dapat mengakibatkan kerugian yang besar bagi si korban.
• Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan pelayanan. Kesalahan ini bersifat kesalahan non-teknis seperti aliran listrik tiba-tiba padam atau jaringan yang tidak berfungsi. 
• Kehilangan kepercayaan dari para konsumen. Ini karena berbagai macam faktor seperti usaha yang dilakukan dengan sengaja oleh pihak lain yang berusaha menjatuhkan reputasi perusahaan tersebut.
• Penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak berhak. Misalkan pembobolan sebuah sistem perbankan oleh hacker, kemudian memindahkan sejumlah rekening orang lain ke rekeningnya sendiri. 
• Kerugian yang tidak terduga. Disebabkan oleh gangguan yang dilakukan dengan sengaja, ketidakjujuran, praktek bisnis yang tidak benar, dan kesalahan faktor manusia atau kesalahan sistem elektronik..